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Alle Artikeln von

Karin Broetzner

Schlechtwetter am Flughafen

Fluggastrechte bei Unwetter

Von | News für Fluggäste | No Comments

Grundsätzlich gesprochen sind schlechte Wetterverhältnisse sogenannte außergewöhnliche Umstände, also Vorfälle die außerhalb des Verantwortungsbereichs der Airline liegen und im normalen Flugbetrieb nicht vorkommen. Diese außergewöhnlichen Umstände befreien die Fluglinie im Falle einer Flugverspätung oder Annullierung von der Entschädigungspflicht. Aber Achtung, in vielen Fällen besteht für Fluggäste aber trotzdem ein Anspruch auf Entschädigung! Denn…

Flugzeug am Rollfeld

FairPlane: Piloten-Streik ist Fall für den EUGH

Von | Allgemein, News für Fluggäste, Presse, Pressemitteilungen | No Comments

Fluggastrechte-Portal fordert mehr Rechtssicherheit für Passagiere Wiesbaden, 22. November 2016 – Es wird wieder gestreikt bei Eurowings und Lufthansa. Für Flugreisende bedeutet Streik nicht nur lange Wartezeiten sondern auch Rechtsunsicherheit. Denn noch ist nicht endgültig und europaweit geklärt, unter welchen Voraussetzungen Streik zu den sogenannten „außergewöhnlichen Umständen“ zählt, die Fluglinien…

Flugzeug am Rollfeld

Eurowings lässt Fluggäste warten

Von | News für Fluggäste, Presse, Pressemitteilungen | No Comments

Wiesbaden, 21. Oktober 2016 – Für Montag, den 24. Oktober, kündigt die Gewerkschaft der Lufthansa Tochter Eurowings Streik an. Die Fluggastrechte-Plattform FairPlane.de rechnet mit chaotischen Zuständen an den betroffenen Flughäfen und weiteren Verspätungs-Rekorden bei Eurowings. Gerade erst sorgte Eurowings mit Verspätungsrekorden für Schlagzeilen. Aus Daten, die der Fluggastrechte-Plattform FairPlane.de vorliegen,…

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TUIfly: Geschädigte Fluggäste haben Anspruch auf Ausgleichszahlung

Von | News für Fluggäste, Presse, Pressemitteilungen, TUI Fly | No Comments

Flugchaos bei TUIlfy und Air Berlin ist kein „außergewöhnlicher Umstand“ Wiesbaden, 7. Oktober 2016 – Die aktuelle Lage bei TUIfly und Air Berlin bleibt angespannt. Eine Lösung der Probleme in Sinne der Reisenden ist noch nicht absehbar. Die Fluggastrechte-Plattform FairPlane.de widerspricht Vermutungen, dass ein sogenannter „wilder Streik“ vorläge. Geschädigte Flugreisende…

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Chaos bei Tuifly und Air Berlin – Das musst du wissen, wenn du vom Flugchaos betroffen bist

Von | Air Berlin, Allgemein, News für Fluggäste, TUI Fly | No Comments

Immer noch sind unzählige Reisende an deutschen Flughäfen gestrandet. Der Grund: Zu viele Krankmeldungen bei Tuifly und Air Berlin. Wir fassen zusammen, was Reisende jetzt wissen müssen. Personalausfall ist kein „außergewöhnlicher Umstand“ Grundsätzlich gilt, dass Fluggesellschaften im Falle von sogenannten „außergewöhnlichen Umständen“ von ihrer Zahlungspflicht enthoben sind. Verspätungen und Annullierungen…