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Erfahrungen mit FairPlane

Das sagen unsere Kunden

Ich bin voll Zufrieden mit dem Ergebnis, ehrlichen Respekt hatte selbst nicht richtig damit gerechnet. Mit freundlichen Grüßen Mathias Federl
Sehr hilfreiche Leute. Alles läuft übersichtlich, unaufgeregt und verlässlich. Ich hätte das niemals allein durchziehen können. Fairer Lohn sind die Prozente. Danke fairplane
Leider landeten zunächst meine Nachrichten immer im Spam der Kanzlei. Nach zwei Telefonaten könnten wir das Problem lösen..... dann hörte ich gaaaaaaanz lange nichts ( als Laie könnte man eine zwischenzeitliche Nachricht gut brauchen) und dann Erfolg Gute Arbeit
Hat super funktioniert Die Fluggesellschaft wollte uns den Betrag von selber aus nicht zurück erstattet. Durch Fairplane wurde die Rückerstattung durchgesetzt. Vielen Dank
Super gemacht Flugverspätung von München nach Schweden um über 4 Stunden. Offizieller Grund war Nebel 2 Personen jeder hat 270,-- € netto zurückbekommen. Bei den 270 ist bereits Provision und Bearbeitungsgebühr abgezogen
Gutes unkompliziertes Service. Rückerstattung des gecancelten Fluges nach knapp zwei Jahren (Rückerstattung 195€). Sehr guter Online Auftritt und übersichtlicher Status aller Aufträge.
Kompetent, schnell, immer aktuell und auf dem neuesten Bearbeitungsstand.
Besser geht es nicht Keinen eigenen Aufwand während des Verfahrens Fünf Sterne
Super Service Danke für die rasche und unkomplizierte Abwicklung
Es lief alles reibungslos und unbürokratisch ab. Ich wurde über alle Stufen im Prozess informiert. Sollte ich nochmal in die Situation einer Flugverspätung kommen werde ich gern auf FairPlane zurückgreifen
nur positive Erfahrung(en) gesammelt. Schnell und unkompliziert
Wahnsinn...es hat ernsthaft geklappt. Ich musste knapp 2 Jahre warten, was ich aber gerne in Kauf nehme für so viel Geld Ich würde 6 von 5 Sterne geben wenn das möglich wäre
Sehr gute Abwicklung. Nach 5 Monaten war das Geld auf meinem Konto. Gerne wieder bei Problemen mit Fluggesellschaften
Super toll, jederzeit wieder
Insgesamt sind wir mit Fair Plane sehr zufrieden.Herr u. Frau Fritz haben ihre Entschädigung bereits bekommen. Doch wundert es mich, als Antragsstellerin Frau Maria Schallinger mit Andreas Schallinger,dass wir bereits am 27.11.19 Info bekommen haben."Das Gericht hat entschieden"doch bisher bekamen wir keine Nachricht bzw. Auszahlung . Über eine Anwort würde ich mich freuen- Maria Schallinger
Alles super gelaufen. Nach ca. 5 Monaten das Geld bekommen. Sobald ich wieder Probleme mit einer Fluggesellschaft habe, werde ich sofort Fairplane einschalten.
Man kann mit dem fairplane team sehr gut zusammenarbeiten.
Zuerst hieß es, dass sie den Fall nicht annehmen, haben aber doch daran gearbeitet und ich habe das Geld minus Provision nach 1,5 Jahren bekommen. Der Ablauf war angenehm und übersichtlich.
trotz der länger zurücklegenen Urlaubsreise (August 2017) habe ich letztes Jahr Kontakt mit FairPlane kontakt aufgenommen um Entschädigung für einen verpassten Anschlußflug von Frankfurt nach Salzburg nach einer Schottlandreise zu erhalten.Nach dem Austausch der dazugehörigen Daten haben meine Frau und Ich im Jänner eine ansehliche Erstattung erhalten. Danke an das FairPlane Team .
Dass man während der langen Zeit die diese Verfahren dauern (hier 15 Monate) auch lange nicht erfährt ob oder das überhaupt irgendwas passiert ist zu bemängeln. Da auch ein Blick in das Kundenkonto keinen Einblick über den Stand der Sache gibt. Die Dauer bis zur Einleitung des Gerichtsverfahrens ist zu lang, das könnte deutlich schneller gehen. Aber das Leistungsversprechen wurde 100 eingehalten
Leistungsversprechen wurde 100 erfüllt, es hat aber lange gedauert bis Klage gegen die Airline eingereicht wurde, das ginge auch deutlich schneller, jedenfalls dann wenn es sich um klare Verstöße gegen die EU Regeln handelt. (insgesamt von Auftrag bis Geldeingang hat es 15 Monate gedauert).
es hat alles so geklappt wie beschrieben, auch wenn einige Zeit vergangen ist. besser etwas warten, als gar nichts bekommen. Super Team
Guter Service und Ergebnis
Abwicklung war sehr einfach und effizient.
FairPlane hat alles erreicht. Super Ich wurde über jeden aktuellen Stand per Mail informiert. Das Einreichen der Unterlagen war problemlos. Ich würde wieder die Leistungen von FairPlane in Anspruch nehmen. Meinem Reisebüro habe ich FairPlane schon empfohlen. DANKE
Was lange währt, wird endlich gut
Freundliche, schnelle und kompetente Abwicklung.
Sehr zufrieden, lief einfach und Problemlos. Nach knapp drei Wochen war alles gelaufen inkl. Zahlung auf mein Konto.
Sehr gut SUPER
Die Angelegenheit wurde sehr schnell zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Der versprochene Betrag ist auf meinem Konto eingegangen.
Ich habe mich zuerst direkt an die Fluggesellschaft gewandt. Allerdings ohne Erfolg. Da ich bereits schon einmal gute Erfahrung mit "fairplane" hatte, habe ich mich wieder an sie gewendet. Mit Erfolg - Geld erhalten Absolut empfehlenswert
Sehr schnelle Abwicklung, immer laufende Informationen, Ich habe nicht gedacht das mein Anliegen so rasch erledigt wird, bin sehr positiv überrascht, alles Perfekt, vielen Dank an FairPlaine -Serviceteam.
Wieder mal super schnell und einfach - und das, nachdem Eurowings zuvor auch nach 4 privaten Emails noch keine Zugeständnisse machen wollte. Einziges Manko: Obwohl ich schon ein fairplane Kundenkonto hatte, musste ich alle Daten neu eingeben...
Ich bin sehr zufrieden, da ich nicht mehr mit einer Zahlung der Fluggesellschaft gerechnet hatte
Ich bin sehr zufrieden. Ich hatte nicht erwartet, dass die Fluggesellschaft zahlt
Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich habe nicht erwartet, dass die Fluggesellschaft überhaupt etwas bezahlt
unbürokratisch, prompt, effizient
Habe wegen einer Flugverspätung ab Brüssel fairplane in Anspruch nehmen müssen.Der Ablauf war denkbar einfach.Flugunterlagen ,anschreiben an Fluggesellschaft,persönliche Daten.Fairplane wurde sofort tätig.Mit Abstn immer Zustandsbericht,auf Nachfragen Antworten.Fairplane musste bis zum Gericht.Erfolg.Gutschrift über 400 Euro.Alles wurde seriös,den Umständen nach schnell und transparent abgewickelt
Perfekte Abwicklung. sehr zu empfehlen
Super Kann ich nur weiterempfehlen.
Anspruch innerhalb 1 bis 2 Monaten durchgesetzt. Geld abzgl. Provision sofort überwiesen. Es wurde immer über den aktuellen Stand informiert und Alternativen geboten. In meinem Fall super Arbeit geleistet
Top sehr zufrieden Trotz mehrfacher eigenständiger Versuche hat uns die Fluggesellschaft immer abgewiesen. Fairplane hat uns die volle Summe (abzüglich fairplane gebühren) besorgt und überwiesen. Vielen Dank dafür
Reibungslose schnelle Abwicklung War in weniger als 2 Monaten erledigt und die Entschädigung überwiesen Immer wieder gerne 😉
Ich schließe mich der Bewertung meines Mannes unter Nr. 19-10/102184 voll und ganz an. Beste Grüße Brigitte Enneper
Vielen Dank für Ihre Arbeit. Die Provision von 27 habe ich sehr gerne bezahlt. Mal ehrlich, gegen die Fluggesellschaft hätte ich doch nicht die geringste Chance gehabt, und für über 27 Std. Verspätung halte ich den Betrag für angemessen.Vielen Dank auch für die zahlreichen Zwischenberichte.Ich werde Sie weiter empfehlen und gerne wieder auf Sie zurück greifen. LG enp
Toller Service. Immer schnell, zuverlässig und freundlich Wahrlich Engel der Gerechtigkeit Danke
Alles Bestens, Guter Informationsfluss, gute Strukturierung
Schnell, unbürokratisch, einfache Bedienung - allerdings nicht sehr günstig
Sehr zufrieden
Ganz unkompliziert von zu Hause über internet ohne Risiko. Nur bei erfolg Abzug von Entschuldigung. Ohne eigenen Anwalt. Finde ich sehr gut.
Problemlos und schnell Rückerstattung erhalten
Schnell, unbürokratisch, einfache Bedienung - allerdings nicht sehr günstig
Perfekte Durchsetzung der Ansprüche wegen Flugverspätung. Besten Dank
Hat alles super geklappt. Fairplane ist sehr zu empfehlen Ein Dankeschön an das ganze Team.
Wir sind und waren sehr zufrieden mit Ihrer Abwicklung. Das unkomplizierte Ausfüllen Ihrer Fragenstellungen einschl. unserer Unterschriften (Vollmacht) für die weitere Bearbeitung fanden wir optimal. Besser ging es nicht Vielen Dank nochmals dafür. Sie sind jederzeit weiterzuempfehlen. Mit ganz lieben Grüßen Annette u. Max Meier aus Regensburg
Die Firma ist sehr kompetent und sie hat mir sehr geholfen. Ich habe die Entschädigung bekommen und zwar in einer kurzen Zeit. Es lohnt sich richtig und spart die Nerven.
Schnell und ohne Komplikationen, professionelle Abwicklung Vielen Dank
Professionelle und erfolgreiche Abwicklung, einwandfreier Service, regelmäßige Zwischeninformation - bin sehr zufrieden.
Bin sehr zufrieden, man muss nur etwas Geduld mitbringen.
Schnelle Bearbeitung und nach Ablehnung der Ansprüche auch gleich Klage gegen die Airline und prompt die zustehende Zahlung erhalten Kein Ärger, kein Stress, kein Behörden-Hürdenlauf - das ist auf jeden Fall die € 80,-- Wert, die von den € 250,-- Anspruch abgezogen wurden

Fairplane – die Facts, die Vorteile

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