Meist ist es für Passagiere unmöglich Ihre gerechtfertigten Ansprüche auf Ausgleichs-zahlung bei Fluglinien alleine durchzusetzen. Fairplane unterstützt Passagiere bei der Durchsetzung und beauftragt hierfür spezialisierte Vertragsanwälte.
Fairplane übernimmt das volle Kostenrisiko, nur im Erfolgsfall verrechnet Fairplane eine Provision von max. 24,5% (zzgl. MwSt.) der erhaltenen Ausgleichszahlung.